Soporte técnico

Soporte técnico presencial y remoto en Capital Federal y Gran Buenos Aires.

Aliados del día a día para resolver los inconvenientes tecnológicos de tu empresa.

Brindamos asistencia técnica integral para empresas que necesitan continuidad operativa, respuestas rápidas y soporte confiable tanto de forma remota como presencial.

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Atención remota y presencialSoporte para empresasRespuesta rápidaCobertura CABA y GBA

Soporte operativo

Todo lo que mantiene tu operación funcionando.

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Soporte y mesa de ayuda

Mesa de ayuda y asistencia permanente

Centralizamos pedidos, priorizamos incidentes y damos seguimiento para que cada usuario reciba una respuesta clara.

Mesa

Incluye

  • Soporte remoto para resolver incidentes cotidianos sin demoras.
  • Asistencia presencial programada cuando el caso requiere intervención física.
  • Acompañamiento a usuarios finales con seguimiento técnico claro.
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Equipos lentos y rendimiento

Despedite de la lentitud de tus equipos

Auditamos hardware, sistema y uso diario para decidir si conviene optimizar, actualizar o reemplazar.

Rendimiento

Revisión

  • Diagnóstico de rendimiento para detectar cuellos de botella.
  • Evaluación de hardware y vida útil de cada equipo.
  • Recomendaciones concretas para optimizar, actualizar o reemplazar.
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Impresoras y periféricos

Mantenimiento y revisión de impresoras

Configuramos, revisamos y prevenimos fallas para reducir cortes por impresión, red o periféricos críticos.

Periféricos

Frecuente

  • Configuración de impresoras y solución de errores de impresión.
  • Revisión de red, conectividad y acceso compartido.
  • Mantenimiento preventivo y control de consumibles.
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Visitas programadas

Visitas técnicas programadas

Planificamos presencia técnica según la operación de cada empresa: diaria, semanal, mensual o bajo demanda.

Presencia

Modalidades

  • Visitas diarias, semanales o mensuales según criticidad.
  • Soporte bajo demanda para incidentes puntuales.
  • Mantenimiento preventivo durante cada visita técnica.

Gestión de activos IT

Control y visibilidad sobre tu infraestructura tecnológica

Mantenemos un inventario actualizado de equipos, usuarios y recursos tecnológicos para facilitar el soporte, mejorar la planificación y reducir tiempos de resolución ante incidentes.

HardwareSoftwareUsuarios
Control de activos

Incluye

  • Inventario de hardware y software de la empresa.
  • Registro de usuarios y equipos asignados.
  • Historial de intervenciones y cambios realizados.
  • Seguimiento del estado y ciclo de vida de los activos.

Documentación técnica centralizada

Información organizada para una gestión más eficiente

Documentamos configuraciones, accesos y componentes críticos de la infraestructura para agilizar el soporte y garantizar la continuidad operativa.

RedAccesosProcesos
Base técnica

Incluye

  • Documentación de red, servicios y configuraciones relevantes.
  • Registro de accesos y recursos corporativos.
  • Procedimientos operativos y buenas prácticas.
  • Información centralizada para facilitar futuras intervenciones.

Tu operación no puede detenerse

Contá con un equipo técnico preparado para acompañar el crecimiento y la continuidad operativa de tu empresa.

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